Калькулятор итоговой ст-ти
Товар с упаковкой
x x
Заполните данные формы корректно.
Доставка невозможна.
<% group.name %>
 (?) * <% method.deliveryTimeText %> дней
* — для точного расчёта укажите вес и размеры
Страховка
Цена в Японии
Итоговая ст-ть

Ст-ть доставки по России (ТК) не включена

Вопросы продавцам

Вы можете задать вопрос продавцу лота из закладки «Вопрос-ответ» в описании лота. Перед тем, как задавать вопрос, внимательно прочитайте описание к лоту. Возможно, ответ там уже есть.

Задавайте свой вопрос на русском языке. Мы переведем ваш вопрос на японский и будем ждать ответа от японского продавца. Ответ обычно приходит в течение нескольких часов, но иногда ответа можно ждать сутки или вообще не дождаться. Имейте в виду, что не все продавцы отвечают на вопросы.

Как только ответ будет получен, мы переведем ответ на русский и отправим Вам сообщением в Ваш Личный Кабинет.

Продавцу можно задать вопрос, чтобы попросить о дополнительных фотографиях товара или уточнить:

  • стоимость доставки лота по Японии,
  • состояние товара,
  • комплектацию конкретного лота,
  • наличие товара на складе (если продавец — магазин).

Нельзя задавать продавцам следующие вопросы:

  • о возможности продажи и стоимости части лота (касается и раздела «автомобили на запчасти»),
  • о пригодности запчасти для конкретной модели автомобиля, мотоцикла и т.д.,
  • вопросы, не относящиеся к товару, выставляемому в лоте,
  • вопросы продавцу о наличии у него каких-либо товаров, не выставленных непосредственно на аукционе,
  • может ли продавец продать лот дешевле стартовой цены,
  • может ли продавец продать лот досрочно.

Нельзя задать вопрос по лотам, до конца торгов которых осталось менее 3х часов.

Мы оставляем за собой право не задавать вопросы продавцам в том случае, если:

  • требуются специальные знания,
  • вопрос нарушает правила работы аукциона или правила нашего сайта,
  • в прочих случаях на усмотрение менеджера.

Лимит количества вопросов зависит от уровня клиента на Yahoo и обнуляется после каждой покупки, при этом вопросы, заданные с использованием «клише», не учитываются.