Зоны ответственности компании
Мы не несём ответственности в следующих случаях:
- товар не выслан продавцом (мошеннические действия) или утерян японской транспортной компанией , от этого случая вы можете застраховаться,
- товар выслан продавцом со значительной задержкой,
- товар не соответствует описанию,
- клиент купил не тот товар, который хотел (например, невнимательное чтение описания или ошибочное восприятие автоматического перевода с японского на русский / английский),
- на товар не была заказана наша услуга переупаковки (был отправлен в упаковке продавца) и он получил повреждения в процессе доставки клиенту.
Мы, как посредник в сделке между Вами и продавцом YAHOO, в вышеуказанных случаях делаем и будем делать всё, что от нас зависит, для благоприятного решения проблемы. Но, к сожалению, удаётся это не всегда. Просим Вас принимать данные риски в расчёт.
Напоминаем, что отказаться от лота нельзя! Это прямо запрещено правилами японского аукциона Yahoo. Нельзя отказаться и от сделанной ставки, даже если до конца торгов осталось еще время.