09.04.2020

Возможность задать вопрос по б/у запчастям

В поиске б/у запчастей в базах данных Японии добавлена возможность задать вопрос продавцу.

Для этого, на странице просматриваемой запчасти, под фотографиями, предоставленными продавцом, добавлена ссылка: «задать вопрос»

б/у запчасти из Японии

при клике на которую открывается форма отправки сообщения менеджеру отдела запчастей с автоматически указанной темой. Вам остаётся только указать вопрос, при необходимости прикрепить файлы и отправить.

После подачи вопроса, на странице запчасти, к которой он относится, будет отображена ссылка на страницу переписки с менеджером, на которой появится ответ.

Менеджер, обработав Ваш запрос даст на него развёрнутый ответ. Обращаем внимание, что запросы обрабатываются в рабочее время Японского офиса, за исключением суббот. По большинству вопросов менеджеру необходимо будет связываться с продавцами, что увеличит срок ответа.

Распространны вопросы о б/у запчастях от наших клиентов:

  • состояние того или иного элемента запчасти,
  • пробег техники, с которой снята запчасть,
  • просьба выслать дополнительные фото.

Обращаем внимание, что продавцы стараются указывать эту информацию в описании запчасти. Целесообразно полностью ознакомиться с информацией, предоставленной на странице товара, а потом задать вопрос.

Предоставленный на нашем сайте поиск б/у запчастей позволяет просматривать предложения из Японских баз данных контрактных запчастей. Удобная форма выбора модели автомобиля, названия запчасти или каталожного номера, детальное описание запчасти, фотографии — уникальная возможность купить лучшую б/у запчасть по выгодным ценам из Японии.

Надеемся, новый функционал упростит коммуникацию между Вами и менеджерами отдела запчастей.